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L’expertise et le savoir-faire du personnel des Sonic assurent un maintien rigoureux des normes et procédures mises en place concernant le transport, l’entreposage et la manipulation des produits pétroliers.

En plus d'avoir reçu la formation requise pour exercer leur métier ou profession selon les règles de l'art, nos spécialistes sont soumis à plusieurs lois et règlements. Les distributeurs de propane doivent détenir un permis de vente de propane et, s'ils agissent comme installateurs, ils doivent détenir une licence d'entrepreneur en systèmes de brûleurs au propane de la Régie du bâtiment du Québec (catégorie 4235), ainsi que les permis de transport du produit pour effectuer la livraison sur le territoire.

La Coop fédérée donne le plus d’information possible à ses clients par le biais de ses différentes publications telles que le Coopérateur agricole, ainsi que les guides de vulgarisation des lois et règlements.

Nos employés ont été formés pour réagir rapidement pour tout type de situation d’urgence. Des mises en situation sont effectuées sur une base annuelle.

Nous donnons même de la formation à des entreprises indépendantes sur le transport de matières dangereuses et sur le SIMDUT (Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail) ainsi qu'une formation aux clients qui sont appelés à manipuler le propane dans le cadre de leurs activités commerciales.